Overslaan en naar de inhoud gaan

Meterstanden doorgeven

Luisteren A2 Een klant belt de klantenservice van een energieleverancier om te vragen hoe hij zijn meterstanden moet doorgeven.
✓ Voltooid

Medewerker: Goedemorgen, met de Energiegroep. Wat kan ik voor u doen?

Meneer Alami: Hallo. Ik moet mijn meterstanden doorgeven. Hoe doe ik dat?

Medewerker: Dat kan heel makkelijk via onze website. Heeft u een computer?

Meneer Alami: Ja, dat heb ik. Moet ik inloggen op de website?

Medewerker: Ja, u logt in op 'Mijn Energie'. Daar typt u de cijfers in.

Meneer Alami: Dank u wel. Dan ga ik dat nu direct doen.

Medewerker: Graag gedaan. Fijne dag nog!

1. Waarover bellen de sprekers?
2. Hoe kan Meneer Alami zijn meterstanden doorgeven?
3. Wat heeft Meneer Alami nodig volgens de medewerker?
4. Waar moet Meneer Alami inloggen op de website?
5. Wat gaat Meneer Alami na het gesprek doen?